Foto: ILUSTRACIJA / arhiv / nema veze s tekstom
Ministarstvo zdravstva i HZZO priopćili su kako je sve više pacijenata koji se žale na nedostupnost izabranih obiteljskih liječnika.
Kažu kako je zaprimljeno više od 3000 prijava pacijenata zbog nemogućnosti uspostave kontakta s ordinacijama osobno, putem telefona, elektronskom poštom ili na druge načine.
Zbog velikog broja prigovora HZZO je uspostavio novu e-mail adresu [email protected] na koju osigurane osobe mogu poslati svoj prigovor.
U prigovoru je potrebno navesti osobne podatke (ime i prezime, OIB i telefon za kontakt) te ime i prezime izabranog liječnika na kojeg se osigurana osoba žali.
Bez tih podataka Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje nije u mogućnosti postupiti, odnosno stupiti u kontakt s liječnikom i pomoći u žurnom rješavanju problema koji osigurana osoba ima, kažu u utorak u HZZO-u.
NEDAVNO OBJAVLJENO
