Foto: HALO, INSPEKTORE / Krumpir u Super Konzumu u Zagrebu
Kupci su upozorili na mladi krumpir koji se prodaje u Konzumu pod drugom klasom, premda fotografije ukazuju na najnižu klasu.
Krumpir se prodavao u Super Konzumu na Črnomercu u Zagrebu, a potrošači kažu kako se takav krumpir upitne kvalitete i klasifikacije ipak ne bi trebao prodavati, barem ne po redovnoj cijeni, upozoravaju u potrošačkoj udruzi “Halo, inspektore”.
Iz udruge za zaštitu potrošača obratili su se i Konzumu od kojeg su dobili konkretan odgovor.
“Prije svega se ispričavamo kupcima na ovoj neugodnosti. Mladi krumpir koji smo dobili od dobavljača zadovoljavao je tržišne standarde propisane za drugu klasu krumpira, a provjere su provedene na našim ulaznim kontrolama.
Iako se trudimo da nesukladne ili oštećene plodove ne stavljamo na police te se oni dnevno pregledavaju, ne isključujemo mogućnost da se ovdje radi dijelom i o ostatcima u prebiranju proizvoda u prodajnom mjestu. Također moramo naglasiti da kolege u prodavaonici nisu zaprimili pritužbe na kvalitetu krumpira.
Bez obzira na zakonski propisane standarde, u skladu s našim fokusom na kvalitetu proizvoda i usluga koje nudimo kupcima, svakako se slažemo da nesukladni plodovi ne smiju biti prisutni na policama.
Ujedno smo prema našim internim procedurama dodatno zaposlenicima u ovom prodajnom mjestu iskomunicirali važnost učestale provjere kvalitete svježih proizvoda s posebnim naglaskom na ponudu voća i povrća”, odgovorili su iz Konzumove Službe korporativnih komunikacija.
Poslije intervencije taj je krumpir uklonjen s polica i iz prodaje, zaključuje vrijedna ekipa s Facebook stranice “Halo, inspektore”.
NEDAVNO OBJAVLJENO
