Foto: BOLNICA / ARHIVSKA FOTOGRAFIJA / ILUSTRACIJA / Medicinske sestre u operacijskoj sali u koprivničkoj bolnici
Opća bolnica u Koprivnici provela je veliku anketu o zadovoljstvu hospitaliziranih pacijenata bolničkim uslugama.
Anketa je provedena od 15. do 30. rujna, a u njoj su sudjelovala 333 hospitalizirana pacijenta u bolnici u tom razdoblju. Bolnica može biti više nego zadovoljna rezultatima ankete.
Da su bili potpuno zadovoljni bolničkim uslugama, odgovorilo je čak 73 posto pacijenata, zadovoljno je njih 20 posto, a djelomično zadovoljno 6 posto.
Na pitanje koliko je osoblje ljubazno, 88 posto pacijenata reklo je da su liječnici izuzetno ljubazni ili ljubazni, a za medicinske sestre taj je postotak čak 92 posto. Da su bili korektni prema njima, smatra 11 posto (za liječnike), odnosno 8 posto (za sestre).
Čak i kad je riječ o bolničkoj prehrani, na koju redovito stižu pritužbe posljednjih godina, bolnička uprava nema razloga za nezadovoljstvo. Prehranom je bilo potpuno zadovoljno 55 posto pacijenata, zadovoljno je 23 posto, djelomično zadovoljno 13 posto, a nezadovoljno 9 posto.
Da ih je liječnik potpuno ili dovoljno informirao o njihovu zdravstvenom stanju, reklo je 91 posto hospitaliziranih pacijenata, a da su potpuno ili dovoljno bili upoznati s različitim mogućnostima liiječenja tvrdi 87 posto njih.
NEDAVNO OBJAVLJENO
